Udlejningsmedarbejder på Fuldtid i Aalborg

Firmabeskrivelse

Europcar Mobility Group er en stor spiller på mobilitetsmarkederne. Dets mål er at tilbyde attraktive alternativer til at eje et køretøj på en ansvarlig og bæredygtig måde. Med dette i tankerne tilbyder koncernen en bred vifte af udlejningstjenester for biler og brugskøretøjer - hvad enten det er for et par timer, et par dage, en uge, en måned eller mere, er missionen at tilbyde attraktive alternativer til ejerskabet af køretøjer på en ansvarlig måde. Ansvarlig ved bl.a. at være en del af løsninger, der sigter mod reduceret udledning af drivhusgasser, samt gøre mobilitet fleksibel og tilgængelig, som et naturligt supplement til offentlig transport og mikromobilitet.

Kundetilfredshed er kernen i koncernens og medarbejdernes ambitioner. Det giver også næring til den løbende udvikling af nye tilbud i koncernens tre servicelinjer - Professionel, Leisure og Proximity - som imødekommer virksomheders og enkeltpersoners specifikke behov og anvendelsesmuligheder.

Koncernens 4 store mærker er: Europcar - den europæiske førende inden for udlejning af biler og lette erhvervskøretøjer, Goldcar - førende inden for lavpris biludlejning i Europa, InterRent – "mid-level" biludlejningen Ubeeqo – en af de europæiske førende inden for tur-retur-samkørsel (BtoB, BtoC).

Europcar Mobility Group leverer sine mobilitetsløsninger på verdensplan gennem et omfattende netværk i mere end 140 lande (inklusive helejede datterselskaber - 18 i Europa, 1 i USA, 2 i Australien og New Zealand - suppleret med franchiseselskaber og partnere).

Læs mere påwww.europcar.dk

Stillingsbeskrivelse

Tør du tage ansvar og kan du bevare overblikket, når det til tider går rigtig stærkt? Har du samtidig passion for at levere gode serviceoplevelser til kunder og kan se dig selv i en international virksomhed med gode udviklingsmuligheder, så har vi måske jobbet til dig.

Til vores udlejningskontor påDag Hammarskjölds Vej 2A, 9000 Aalborg(primært arbejdssted) og i Aalborg Lufthavn , søger vi snarest muligt en ny kollega, der vil være en del af vores skarpe og velfungerendeteam.

Dine vigtigste arbejdsopgaver

• Udlejning og indtjekning af biler direkte ved skranken
• Modtagelse og behandling af kundehenvendelser pr. telefon og mail
• Administrative opgaver i relation til den daglige drift af afdelingen
• Kørsel i forbindelse med levering og afhentning af biler
• Klargøring af biler
  
  

Kvalifikationer

Dine vigtigste faglige og personlige kvalifikationer

• Du har min. kørekort kategori B og en vis rutine
• Du er salgsorienteret, serviceminded og kontaktskabende og opnår gode resultater i relationerne til kunderne
• Du er energisk, fleksibel og initiativrig
• Du evner at arbejde selvstændigt og bevare overblikket – også når der er travlt
• Du er mødestabil og føler ansvar for dine opgaver, dine kolleger og for de gældende procedurer
• Du har erfaring med IT og behersker som minimum dansk og engelsk i skrift og tale
  
  

Yderligere oplysninger

Vi tilbyder

Et job, der egner sig særligt godt til alle som vægter kundeservice højt, blandt gode kolleger og med velordnede ansættelsesforhold. Arbejdstiden, som er på 37 timer gennemsnitligt om ugen, er med vagter i tidsrummet kl. 07.15 – 23.30. Der kan også forekomme vagter i weekender og på helligdage.

Vi tilbyder en fast gage + bonus, fritvalgskonto samt pensionsordning og sundhedsforsikring. Dertil har vi mange andre gode personalerabatter på billeje, brændstofkort mv.

Vi sørger for, at du kender din vagtplan i god tid samt al nødvendig oplæring i vores IT-systemer og de mange procedurer. Omgangstonen er uformel og du vil snart føle dig hjemme i din nye rolle.

Vi tilbyder dig at blive en del af en helt særlig arbejdsplads, som arbejder på tværs af geografiske og kulturelle grænser. Derfor er det vigtigt for os, at sammensætningen af vores team afspejler vores hverdag, hvor vi sammen vender vores forskellighed til fælles fordele. Europcar Danmark er en del af Europcar Mobility Group, der servicerer mere end 5mio kunder med kort og langtidsleje af biler og varevogne i over 140 lande. Du er velkommen til at læse mere om Europcar Danmark påhttps://www.europcar.dk/eller Europcar Mobility Group påhttps://europcar-mobility-group.com/

Ansøgning

Har du spørgsmål til jobbet kan du kontakte Station Manager, Bente Svendsen på 96 31 25 84. For at søge stillingen bedes du sende en motiveret ansøgning samt CV via linket. Bemærk venligst, at vi kun behandler ansøgninger, der kommer ind via linket.

Vi gennemgår ansøgningerne løbende, så du kan med fordel søge straks.